Recebeu sua caixinha, mas por algum motivo precisa trocar alguma peça, não se preocupe, iremos te ajudar =D

Entre em contato através do e-mail dig@ohkei.com.br. A solicitação de troca deverá ser feita no máximo em 7 dias úteis a partir da data de recebimento. Vale a data de recebimento que consta no rastreamento do produto.
O produto deve ser encaminhado juntamente com a Nota Fiscal e o Tag afixado à peça. 

FRETES DA TROCA: os custos de envio e reenvio do produto a ser trocado ficam por conta do comprador.

IMPORTANTE: Jamais aceite um pacote dos Correios, caso a embalagem esteja violada.